תמיכה – תוסף "חתימה למייל + מוצר מומלץ"
איך מתחילים?
אחרי ההתקנה נפתח עמוד ההגדרות. ממלאים שם, תפקיד ופרטי קשר, בוחרים עיצוב וצבע – ופותחים מייל חדש. אם לשונית המייל כבר הייתה פתוחה, צריך לרענן אותה (F5).
החתימה לא מופיעה
ודאו שהמתג "להוסיף את החתימה לכל מייל" דלוק ושמילאתם שם. רעננו את לשונית ה-Gmail/Outlook. אם בחרתם "רק מיילים חדשים" – בתשובות היא לא תיכנס.
מופיעות שתי חתימות
יש לכם חתימה גם בהגדרות של Gmail או Outlook. מחקו אותה שם, או כבו את החתימה בתוסף.
התמונה לא מופיעה
צריך קישור ישיר לתמונה (שמסתיים בדרך כלל ב-jpg/png). קישור לדף בלינקדאין, פייסבוק או Google Drive לא יעבוד – השתמשו בכפתור "העלאת תמונה". לוגו רחב מוצג בשלמותו.
איך מכבים את המוצר המומלץ?
בחלון התוסף או בעמוד ההגדרות – מתג "להוסיף המלצה למוצר". אפשר גם למחוק את הכרטיס מכל מייל לפני השליחה.
Outlook במחשב או בנייד
התוסף פועל ב-Gmail, Outlook באתר ו-Yahoo Mail בדפדפן כרום. לתוכנות ולאפליקציות: "העתקת החתימה" בעמוד ההגדרות והדבקה בהגדרות החתימה שלהן.
יצירת קשר
support@instasite.store – נשמח לעזור.
Support (English)
Getting started
After installing, the settings page opens. Fill in your name, title and contact details, pick a design and colour, then open a new email. Refresh an already-open mail tab (F5).
The signature does not appear
Make sure "Add the signature to every email" is on and a name is filled in, then refresh the Gmail/Outlook tab. With "new emails only", replies get no signature.
Two signatures
You also have a signature in Gmail/Outlook settings – delete it there or turn the extension signature off.
The photo is missing
Use a direct image link (usually ending in .jpg/.png) or the "Upload photo" button. Links to LinkedIn/Facebook/Drive pages do not work.
Turning the product pick off
In the popup or settings page – "Add a product recommendation". You can also delete the card from any email before sending.